Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Beratung wird von mir, Andrea Conrad, persönlich oder telefonisch oder per Mail oder online durchgeführt.

Meine Beratung stellt keinen medizinischen Ratschlag dar und ersetzt nicht die Beratung und Behandlung eines Arztes.

Meine Beratung erfolgt immer mit größter Sorgfalt, dennoch übernehme ich keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit und Erfolg meiner Beratung. Ich übernehme keine Garantie für gesundheitliche, psychische oder physische Folgen meiner Beratung.

Schweigepflicht:

Sowohl während als auch nach der Beratung bin ich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Zahlungsbedingungen:

Sie erhalten eine Rechnung von mir. Den Rechnungsbetrag überweisen sie innerhalb von fünf Tagen auf das, auf der Rechnung angegebene Konto.

Bei Beratung via Mail, online oder telefonisch muss der Rechnungsbetrag fünf Tage vor dem vereinbarten Termin auf mein Konto eingehen, ansonsten besteht kein Termin.

Die Bezahlung erfolgt ohne Abzug.

Kunden die in Zahlungsverzug geraten, erhalten ein Mahnschreiben zuzüglich fünf Euro Mahngebühr je Mahnung.

Wenn ein Kunde/Klient eine vereinbarte Leistung/Beratung nur teilweise oder nicht in Anspruch nimmt, endet meine Leistung und es erfolgt keine Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages.

Gerichtsstand ist Ulm/Donau

Terminabsagen:

Als Kunde/Klient buchen sie einen verbindlichen Termin mit vereinbarter Beratungsdauer. Wenn es ihnen nicht möglich ist einen Termin ein zu halten, so informieren sie mich umgehend, spätestens 24 Stunden vorher. Bitte stets schriftlich per Mail oder SMS. Bei späteren Absagen berechne ich 50 % des vereinbarten Rechnungsbetrages. Davon ausgenommen ist eine akute Erkrankung. Erscheint der Klient/Kunde ohne Ankündigung nicht zum vereinbarten Termin, so fällt eine Stornogebühr von 100% an.

Kombicoaching:

Bei gebuchten Coachings/Beratungen, die aus mehreren Komponenten bestehen, können einzelne Bestandteile nicht in Abzug gebracht werden.

Gruppenkurse:

Termine, die im Rahmen eines Gruppenkurses nicht wahrgenommen werden, werden telefonisch nachgeholt. Dies muss innerhalb von zwei Wochen geschehen. Dazu stelle ich drei Termine zur Auswahl. Eine Rückzahlung erfolgt nicht.

Kochveranstaltungen:

Bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn können sie ohne Kosten zurücktreten. Bis drei Tage vor Veranstaltungsbeginn berechne ich eine Stornogebühr von  50 %. Bei späteren Absagen fällt eine Stornogebühr von 100 % an. Sollten sie eine Ersatzperson stellen können, entstehen keine Kosten für sie.

Durchführung der Ernährungsberatung:

Meine Beratung dient nicht dem Erreichen eines speziellen körperlichen Erfolges, sondern dem Erbringen einer Leistung z.B.: Beratung in den Bereichen Ernährung, Wechseljahre, Kochkurse.

Zu Beginn jeder Einzelberatung erfolgt eine schriftliche Aufnahme der persönlichen Situation des Klienten. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Erkrankungen, auch überstandene, müssen mir mitgeteilt werden.

Ich arbeite präventiv und berate nicht bei Krankheiten

Sie müssen gesund sein

Im Zweifel muss ein Arzt befragt werden

Der Blick auf meine Klienten erfolgt ganzheitlich. Eine Beratung kann nur optimal verlaufen bei voller Mitarbeit des Klienten.

Eigentum:

Alle Unterlagen, Rezepte, Protokolle, Arbeitsmaterialien sind ausschließlich für sie bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

Haftung:

Es erfolgt keine Haftung für direkte oder indirekte Folgeschäden, die sich durch die Beratung oder Informationen ergeben.

DSGV

Bitte beachten sie meine Datenschutzerklärung LINK

Jede Änderung des Vertrages ist nur schriftlich wirksam. Mündliche Absprachen gelten nicht.

Schlichtungsklausel:

Bei Meinungsverschiedenheiten verpflichten sich die Vertragspartner, ein Schlichtungsverfahren durchzuführen mit dem Ziel, eine faire und interessengerechte Vereinbarung mithilfe eines neutralen Schlichters zu erarbeiten.

Salvatorische Klausel:

Im Falle, dass eine dieser Regelungen unwirksam sein sollte, bleibt die Wirksamkeit der anderen Regelungen bestehen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.